Voorwaarden

1. VOORWAARDEN
Deze Algemene Voorwaarden regelen uitdrukkelijk de relaties tussen PremiumBuces, NIF 48722887D en derden (hierna "Klanten" genoemd) die zich registreren als gebruikers en / of producten kopen via de PremiumBuces Online Store.
Dit document legt de voorwaarden vast voor het gebruik van de website: www.premiumbuces.com.

Om een ​​bestelling te plaatsen, moet u ook uitdrukkelijk akkoord gaan met deze Voorwaarden en de informatie lezen in onze Privacybeleid , zijn er dus door gebonden.

Als u vragen heeft over de Algemene voorwaarden of het Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onze contactformulier.

2. VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER
De Klant, die op het moment van de aankoop de meerderjarigheidsleeftijd moet hebben zoals bepaald door de huidige wetgeving, is in het algemeen verplicht om PremiumBuces te gebruiken, de producten aan te schaffen en elk van de PremiumBuces-diensten zorgvuldig te gebruiken, in overeenstemming met de wet, goede zeden, openbare orde en de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, en moet zich ook onthouden van het gebruik ervan op een manier die de normale werking en het genot van PremiumBuces door gebruikers kan voorkomen, beschadigen of belemmeren. andere gebruikers of die kunnen verwonden of schade kunnen veroorzaken op de goederen en rechten van PremiumBuces, haar leveranciers, klanten of in het algemeen van een derde partij.

In het geval dat ons platform links naar andere webpagina's en materialen van derden bevat, worden deze links uitsluitend voor informatieve doeleinden verstrekt, zonder dat wij enige controle hebben over de inhoud van genoemde webpagina's of materialen. Daarom aanvaarden wij geen enkele verantwoordelijkheid voor enige schade of verlies die voortvloeit uit het gebruik ervan.

3. PRODUCTEN
PremiumBuces behoudt zich het recht voor om op elk moment te beslissen over de producten die via de website aan klanten worden aangeboden. In het bijzonder kan PremiumBuces te allen tijde nieuwe producten toevoegen aan de producten die worden aangeboden of opgenomen op haar website, met dien verstande dat, tenzij anders bepaald, dergelijke nieuwe producten worden beheerst door de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.

Evenzo behoudt PremiumBuces zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te stoppen met het verstrekken of vergemakkelijken van toegang en gebruik van een van de verschillende categorieën producten of producten die op internet worden aangeboden.

De in de Online Store opgenomen producten komen zo nauwkeurig mogelijk overeen met de daadwerkelijk aangeboden producten.

De kenmerken van de producten en hun prijzen worden gedetailleerd beschreven in het productdossier dat op internet is gepubliceerd.
Ondanks alles kunnen de gepresenteerde kleuren en tinten variëren, afhankelijk van de monitor waarop ze worden bekeken en vormen ze geen contract op het moment van aankoop.

Hoewel we proberen ervoor te zorgen dat het materiaal op onze website correct, betrouwbaar en van hoge kwaliteit is, kunnen we geen verantwoordelijkheid aanvaarden als dit niet het geval is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten of weglatingen of voor de resultaten die worden verkregen door het gebruik van dergelijke informatie of voor eventuele technische problemen die u met de website ondervindt. In het geval dat we op de hoogte worden gesteld van onjuistheden in het materiaal op de website, zullen we proberen dit zo snel mogelijk te corrigeren op de manier die we redelijkerwijs kunnen.

Bij tegenstrijdigheid prevaleert altijd de omschrijving van het product boven de getoonde foto.

In producten zoals planten, hout of stenen kan het exacte product, dat een natuurlijk element is, meer in het bijzonder afwijken van de afbeelding op het web, die alleen als referentie mag worden gebruikt.

4. PRIJZEN
De in de Online Store aangegeven prijzen zijn weergegeven in euro's. De getoonde prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, die worden toegevoegd aan het bedrag van uw aankoop tijdens het betalingsproces, voordat u uw bestelling voltooit.

De bezorgkosten worden aangegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
De bezorgkosten worden aan het einde van de bestelling gefactureerd en worden toegevoegd aan de prijs van de bestelde artikelen.

PremiumBuces behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten zullen worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht waren op het moment dat de bestelling werd geregistreerd.

5. EIGENDOMSVOORBEHOUD EN AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID
PremiumBuces behoudt het eigendom van de verkochte goederen totdat de daadwerkelijke betaling van het totale bedrag heeft plaatsgevonden.
Deze bepalingen vormen geen belemmering voor de overdracht aan de klant, vanaf de levering, van de risico's van verlies en beschadiging van de verworven goederen, evenals van de schade die deze zouden kunnen veroorzaken. De risico's van de producten zijn vanaf het moment van levering voor uw verantwoordelijkheid.

6. BESCHIKBAARHEID
Wat betreft de verkoop van afgeprijsde producten, kunnen klanten de producten die te koop worden aangeboden alleen bestellen tijdens de geldigheidsduur van het aanbod en binnen de limiet van de beschikbare voorraden.
In het geval dat een product dat op het web wordt getoond als beschikbaar niet beschikbaar is na bevestiging van de bestelling en na het sluiten van de overeenkomstige verkoop, zal PremiumBuces de klant per e-mail of telefoon informeren over de gedeeltelijke levering van hun bestelling of de vertraging in de levering. van hetzelfde. In dat geval zal PremiumBuces aan de klant de terugbetaling van de reeds betaalde bedragen voorstellen in de vorm van een aankoopbon, of via de door de klant gebruikte betaalwijze.

Producten gemarkeerd als "Op aanvraag" moeten door de klant worden aangevraagd via het contactformulier op internet, en PremiumBuces zal de wachttijd aangeven totdat dat product kan worden verzonden.

7. PROCEDURE EN VORM VAN BETALING VAN DE PRODUCTEN

In het geval dat u merkt dat er een fout is opgetreden bij het invoeren van uw persoonlijke gegevens tijdens uw registratie als gebruiker, kunt u deze wijzigen in de sectie "Mijn account".

Onze website staat ook de aankoop toe via de gastaankoopfunctionaliteit. Bij dit type aankoop wordt u alleen om de essentiële gegevens gevraagd om uw bestelling te kunnen verwerken. Zodra het aankoopproces is voltooid, wordt u de mogelijkheid geboden om u te registreren als gebruiker of door te gaan als niet-geregistreerde gebruiker.

Om de artikelen van dit contract volledig te betalen, kan de klant kiezen uit een van de volgende betalingswijzen:

• Betaling via Paypal. De klant kan ervoor kiezen om via PayPal te betalen, waarbij de handeling wordt uitgevoerd op het moment van bestellen. Dit gebeurt via het beveiligingssysteem van het beveiligde platform van PAYPAL waarmee de bankgegevens van de klant kunnen worden gecodeerd tijdens de verzending ervan via het netwerk.

• Betaling per bankkaart via PAYPAL. De klant kan ervoor kiezen om met VISA of MASTERCARD te betalen, waarbij de handeling wordt uitgevoerd op het moment van de bestelling. Online betaling met creditcard wordt gedaan via het betalingssysteem van het beveiligde platform via SSL aangeboden door Paypal, waarmee de bankgegevens van de klant kunnen worden versleuteld tijdens verzending via het netwerk. PremiumBuces heeft op geen enkel moment de kaartgegevens van de klant, het gebruik ervan valt onder de verantwoordelijkheid hiervan.

• Betaling per bankkaart via REDSYS. De klant kan ervoor kiezen om met VISA of MASTERCARD te betalen, waarbij de handeling wordt uitgevoerd op het moment van de bestelling. Online betaling met creditcard wordt gedaan via het beveiligde platformbetalingssysteem via SSL aangeboden door RedSys, waarmee de bankgegevens van de klant kunnen worden versleuteld tijdens verzending via het netwerk. PremiumBuces heeft op geen enkel moment de gegevens van de kaart van de klant, het gebruik ervan valt onder de verantwoordelijkheid hiervan door ze uitsluitend in de Redsys-betalingsgateway in te voeren en te verifiëren dat deze op het web https://redsys.es/ of in enige andere van uw subdomeinen.

Door op "Betaling autoriseren" te klikken, bevestigt u dat de creditcard van u is of dat u de rechtmatige houder bent van de cadeaukaart of creditcard.
Creditcards zullen worden onderworpen aan controles en autorisaties door hun uitgevende instantie, maar als deze entiteit de betaling niet autoriseert, zijn wij niet verantwoordelijk voor enige vertraging of niet-levering en kunnen we geen contract met u formaliseren.

8. SERVICE AAN HUIS
De bestelling wordt normaal gesproken binnen 24 werkuren afgeleverd op het nationale grondgebied (met uitzondering van de Canarische Eilanden, Balearen, Ceuta en Melilla). Dit is de gebruikelijke tijd, hoewel er enige vertraging kan optreden bij de kant van het transportbedrijf.

De levertijd voor zendingen in Europa wordt aangegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

• Bestellingen die van maandag tot en met donderdag zonder feestdagen worden geplaatst, verlaten de winkel in de volgende 1 of 2 werkdagen, dus worden ze binnen 24 uur na de besteldatum geleverd, op voorwaarde dat het geen zaterdag of feestdag is.

• Bestellingen geplaatst op vrijdag, weekend of feestdag verlaten de winkel op de eerste werkdagen van de volgende week.

LET OP: Bestellingen met planten gaan nooit de deur uit op vrijdag of de vooravond van feestdagen. Ze worden pas verwerkt als de levering in de komende dagen kan worden gegarandeerd om te garanderen dat de planten in optimale staat aankomen. Daarom worden bestellingen die niet aan deze vereiste voldoen, vastgehouden tot de eerste werkdag die kan worden verzonden om in de volgende dagen te worden afgeleverd.

Als de klant wil dat de goederen later worden geleverd dan de geplande datum, moet hij dit bij de bestelling aangeven in de sectie: Klantnotities.

In geval van niet-naleving van de opgegeven leverdatum binnen meer dan 30 werkdagen, kan de koper ervoor kiezen om de bestelling te annuleren en het betaalde bedrag te ontvangen. Niet-levering wordt niet als zodanig beschouwd als het uit eigen beweging is vertraagd, als het niet mogelijk is geweest om de koper te lokaliseren met behulp van de door hem verstrekte gegevens of als er enige vertraging of fout is opgetreden in het beheer van de pakket door het transportbedrijf buiten PremiumBuces.

Behalve in het geval van verborgen gebreken, zal geen enkele claim worden aanvaard na ontvangst van de producten door de klant als hij de hierboven beschreven procedure niet heeft gevolgd.
De klant mag de verpakking van de producten nooit weggooien voordat hij heeft gecontroleerd of ze in perfecte staat zijn en dat alle producten overeenkomen met de bestelde producten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schending of vertraging in de nakoming van een van de aangegane verplichtingen, wanneer dit te wijten is aan gebeurtenissen buiten onze redelijke controle of overmacht.

9. RETOUREN EN ANNULERINGEN
De klant kan zijn bestelling annuleren zolang de status van de bestelling niet is gewijzigd in VERZONDEN, hiervoor moeten ze contact opnemen met PremiumBuces of via het contactformulier op het web of e-mail.

Zodra de bestelling is verzonden, kan deze niet worden geannuleerd en als de klant dit niet wenst, moet hij deze retourneren volgens de volgende clausules:

9.1) In overeenstemming met de bepalingen van artikel 44 van de Wet op de detailhandelsorganisatie, beschikt de klant over 14 werkdagen om PremiumBuces op de hoogte te stellen van de terugzending van een product vanaf de dag van ontvangst van de bestelling.

9.2) Bij retourzendingen moet de klant de transportkosten dragen die door zijn retourzending worden gegenereerd.

9.3) De klant moet de retourzending doorgeven aan het volgende e-mailaccount: [e-mail beveiligd]

9.4) Later zal PremiumBuces contact opnemen met de klant om de te volgen stappen voor hun retourzending aan te geven.

9.5) Na bovengenoemde periode worden retouren niet meer geaccepteerd. Evenmin zal het bedrag worden gerestitueerd van enig product dat door de klant is beschadigd of dat niet in de originele verpakking of met alle toebehoren is teruggevonden wanneer het naar de klant wordt verzonden.

9.6) De klant ontvangt het geld van zijn retour PayPal, creditcard of via overschrijving. De methoden voor het terugbetalen van het geld zullen bij voorkeur dezelfde zijn waarmee de betaling is gedaan, tenzij beide partijen ermee instemmen.

9.7) Bij retourzendingen heeft de klant geen boete, maar hij zal de ophaalkosten (gelijk aan de kosten voor de verzending) moeten dragen die zijn gegenereerd door zijn retourzending en de verzendkosten die hebben geleid tot de levering van het product worden niet vergoed , voor Daarom wordt alleen de adviesprijs van het geretourneerde product / de geretourneerde producten terugbetaald.

9.8) Producten die uitdrukkelijk voor de klant zijn vervaardigd, kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

9.9) Levende producten zoals planten kunnen niet worden geretourneerd, behalve die in slechte staat aankomen, documenteren door middel van een foto met de originele verpakking en binnen de 24 uur na ontvangst van de bestelling door de klant.

Beslechting van onlinegeschillen in consumentenzaken in overeenstemming met artikel 14.1 van Verordening (EU) 524/2013: De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting, dat beschikbaar is via de volgende link: http: // ec .europa.eu / consumenten / afd.

10. KLANTENSERVICE

Toepasselijke regelgeving vereist dat een deel van de informatie of communicatie die wij u sturen schriftelijk is. Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat het merendeel van dergelijke communicatie met ons elektronisch zal zijn. We zullen per e-mail contact met u opnemen of u informatie verstrekken door mededelingen op onze website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden stemt u ermee in dit elektronische communicatiemiddel te gebruiken en erkent u dat alle contracten, kennisgevingen, informatie en andere communicatie die wij u elektronisch sturen, voldoen aan de wettelijke vereisten om schriftelijk te zijn. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw rechten die door de wet worden erkend.

Voor elk incident, claim of uitoefening van zijn rechten, kan de klant een e-mail sturen naar het adres [e-mail beveiligd]

11. GARANTIE
In overeenstemming met de bepalingen van Wet 23/2003 van 10 juli betreffende de garantie op de verkoop van consumptiegoederen, zijn alle artikelen van dit contract in het algemeen gegarandeerd tegen fabricagefouten of non-conformiteit met de kwaliteiten die gespecificeerd in het contract, voor een periode van twee jaar vanaf de datum van ontvangst van elk van hen, waarbij het recht van de klant wordt erkend om het artikel krachtens het contract te herstellen, evenals de vervanging ervan, tot prijsvermindering en beëindiging van de overeenkomst, in voorkomend geval resulterend in gratis herstel en vervanging van de zaak voor de consument.
Gebreken veroorzaakt door nalatigheid, stoten, gebruik of onjuiste behandeling, onjuiste installatie die niet is uitgevoerd door de geautoriseerde technische dienst van PremiumBuces of materialen die onderhevig zijn aan slijtage door normaal gebruik, zijn niet inbegrepen.
In die incidenten die het gebruik van de garantie rechtvaardigen, is de optie om het artikel te repareren, te vervangen, korting te geven of te retourneren, volgens de wettelijk vastgestelde voorwaarden. De garantie verliest zijn waarde als een van de gegevens erop of op het aankoopbewijs wordt gewijzigd, gewijzigd of vervangen.

12. INTELLECTUELE EN INDUSTRIËLE EIGENDOM
De klant erkent dat alle elementen van PremiumBuces en elk van de producten, de informatie en materialen daarin, de merken, de structuur, selectie, rangschikking en presentatie van hun inhoud, en de computerprogramma's die worden gebruikt met betrekking tot Ze worden beschermd door de intellectuele en industriële eigendomsrechten van PremiumBuces of derden, en dat in de Algemene Voorwaarden geen ander recht wordt toegekend met betrekking tot deze industriële en intellectuele eigendomsrechten, anders dan die hierin specifiek worden beoogd.

Tenzij geautoriseerd door PremiumBuces of, in voorkomend geval, door de derde houders van de overeenkomstige rechten, of tenzij dit wettelijk is toegestaan, mag de klant niet reproduceren, transformeren, wijzigen, demonteren, reverse engineeren, distribueren, verhuren, uitlenen, ter beschikking stellen, of toegang verlenen aan het publiek door middel van enige vorm van openbare mededeling van een van de elementen waarnaar in het vorige lid wordt verwezen. De klant moet de materialen, elementen en informatie waartoe toegang wordt verkregen door het gebruik van PremiumBuces uitsluitend voor zijn eigen behoeften gebruiken, waarbij hij zich ertoe verbindt om, rechtstreeks of onrechtstreeks, geen commerciële exploitatie uit te voeren van de materialen, elementen en informatie die hij zelf heeft verkregen.
De klant dient zich te onthouden van het omzeilen of manipuleren van de technische apparaten die door PremiumBuces of door derden in PremiumBuces zijn opgesteld.

De inhoud van de website is beschermd door auteursrechten, handelsmerken, databases, auteursrechten en andere industriële en intellectuele eigendomsrechten en u erkent dat het materiaal en de inhoud die als onderdeel van de website worden verstrekt, eigendom zijn van ons of van onze licentiegevers.

U mag de inhoud van de website downloaden en weergeven op een computerscherm of ander apparaat, dergelijke inhoud in elektronisch formaat opslaan op een schijf (maar niet op een server of ander opslagapparaat dat is aangesloten op een datanetwerk) of een kopie afdrukken van dergelijke inhoud voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik, op voorwaarde dat u alle copyright- en eigendomsvermeldingen intact laat. U mag de materialen of inhoud op PremiumBuces niet reproduceren, wijzigen, kopiëren of distribueren of gebruiken voor commercieel gebruik.

13. MENINGEN EN WAARDERING
Door een mening of beoordeling te schrijven, verleent u als gebruiker ons en de PremiumBuces-website het recht om dergelijke inhoud te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te vertalen, afleidingen te creëren en weer te geven, op welke manier dan ook en waar ook ter wereld, met niet-exclusieve , royaltyvrij, eeuwigdurend, onherroepelijk en licentievrij.

Evenzo verleent het ons en het recht om de naam te gebruiken die is ingevoerd in verband met genoemde inhoud. U aanvaardt ook de intrekking van uw recht om te worden geïdentificeerd als de auteur van de inhoud en het recht om bezwaar te maken tegen de denigrerende behandeling van dergelijke inhoud.

U stemt ermee in al die acties uit te voeren die nodig zijn om de aan ons verleende rechten te perfectioneren, inclusief het verlenen van bevoegdheden en documenten, indien nodig.

Als gebruiker bevestigt en garandeert u dat u eigenaar bent van of controle heeft over alle rechten op de verstrekte en gepubliceerde inhoud; en dat op de publicatiedatum van de gepubliceerde inhoud of het materiaal:

• De inhoud of het materiaal is correct.

• Dat het gebruik van de gepubliceerde inhoud of het materiaal niet in strijd is met de aanbevelingen en richtlijnen die door ons zijn opgesteld en dat ze geen schade zullen berokkenen aan een persoon of entiteit (inclusief dat de inhoud of het materiaal niet lasterlijk is) van PremiumBuces. De gebruiker stemt ermee in ons te vrijwaren voor elke claim van derden tegen ons als gevolg van of in verband met de schending van een van deze garanties.

14. KORTINGEN EN AANBIEDINGEN
De huidige kortingscodes of acties die geldig zijn op onze website zijn niet van toepassing op verschillende producten of categorieën en kunnen niet gebruikt worden in combinatie met andere acties, kortingen of aanbiedingen, tenzij anders aangegeven.

15. ONAFHANKELIJKHEID
Indien een van deze Voorwaarden of enige bepaling van een contract nietig werd verklaard door een vast besluit uitgevaardigd door een bevoegde autoriteit, blijven de overige voorwaarden van kracht, zonder te worden beïnvloed door de genoemde nietigheidsverklaring.

Wij behouden ons het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Deze werken niet met terugwerkende kracht.
Indien u het niet eens bent met de aangebrachte wijzigingen, raden wij u aan onze website niet te gebruiken.

LET OP: Deze Algemene Voorwaarden zijn bijgewerkt met ingang van 10 januari 2022 en vervangen eerdere versies.

BIJLAGE
Herroepingsformulier
Vul dit formulier in en stuur het op als u het contract met NIF 48722887D, dat opereert onder de handelsnaam PremiumBuces, wilt herroepen naar het volgende adres: “Torres Quevedo, 22, local, 03690, San Vicente del Raspeig, Alicante ”, of per e-mail naar: [e-mail beveiligd].

Via dit formulier laat ik u weten dat ik de verkoopovereenkomst herroep met de volgende informatie:
(verplichte velden gemarkeerd met een asterisk):

Besteld op / ontvangen op (*):

Naam van de consument:

Consumenten adres:

Handtekening consument (alleen als dit formulier op papier wordt aangemeld):

Fecha:
(*) Schrappen wat niet past