Termini e condizioni

1. CONDIZIONI
Le presenti Condizioni Generali regoleranno espressamente i rapporti tra PremiumBuces, NIF 48722887D e terze parti (di seguito, "Clienti") che si registrano come utenti e / o acquistano prodotti tramite il Negozio Online PremiumBuces.
Il presente documento stabilisce le condizioni che regolano l'utilizzo del sito web: www.premiumbuces.com.

Per effettuare un ordine è inoltre necessario accettare espressamente le presenti Condizioni e leggere le informazioni fornite nel ns Informativa sulla Privacy, essendo, quindi, da essi vincolato.

In caso di domande relative ai Termini e condizioni o all'Informativa sulla privacy, puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto.

2. OBBLIGHI DELL'UTENTE
Il Cliente, che deve aver raggiunto la maggiore età al momento dell'acquisto stabilito dalla normativa vigente, è tenuto, in generale, ad utilizzare PremiumBuces, ad acquistare i prodotti e ad utilizzare ciascuno dei servizi PremiumBuces in modo diligente, in conformità con la legge, la moralità, l'ordine pubblico e le disposizioni delle presenti Condizioni Generali, e deve inoltre astenersi dall'utilizzarle in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o compromettere il normale funzionamento e il godimento di PremiumBuces da parte degli utenti. altri utenti o che potrebbero ferire o causare danni ai beni e ai diritti di PremiumBuces, dei suoi fornitori, clienti o in generale di terzi.

Nel caso in cui la nostra piattaforma contenga collegamenti ad altre pagine Web e materiali di terze parti, questi collegamenti sono forniti solo a scopo informativo, senza che noi abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali pagine Web o materiali. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dal suo utilizzo.

3. PRODOTTI
PremiumBuces si riserva il diritto di decidere, in qualsiasi momento, i prodotti che vengono offerti ai clienti attraverso il sito web. In particolare, PremiumBuces potrà in ogni momento aggiungere nuovi prodotti a quelli offerti o inseriti nel proprio sito web, fermo restando che, ove non diversamente previsto, tali nuovi prodotti saranno regolati dalle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

Allo stesso modo, PremiumBuces si riserva il diritto di interrompere la fornitura o l'agevolazione dell'accesso e dell'utilizzo in qualsiasi momento e senza preavviso di una qualsiasi delle diverse categorie di prodotti o prodotti offerti sul web.

I prodotti inseriti nel Negozio Online corrisponderanno il più fedelmente possibile ai prodotti effettivamente offerti.

Le caratteristiche dei prodotti ed i relativi prezzi sono dettagliati nella scheda prodotto pubblicata sul web.
Nonostante tutto, i colori e le sfumature presentate possono variare a seconda del monitor su cui vengono visualizzati e non rappresentano un contratto al momento dell'acquisto.

Sebbene cerchiamo di garantire che il materiale sul nostro sito Web sia corretto, affidabile e di alta qualità, non possiamo assumerci responsabilità in caso contrario. Non saremo responsabili per errori o omissioni o per i risultati ottenuti dall'uso di tali informazioni o per eventuali problemi tecnici che potresti riscontrare con il sito web. Nel caso in cui veniamo informati di eventuali inesattezze nel materiale sul sito Web, cercheremo di correggerlo il prima possibile nel modo ragionevolmente possibile.

In caso di contraddizione, la descrizione del prodotto prevarrà sempre sulla fotografia mostrata.

In prodotti come piante, legno o rocce, il prodotto esatto, essendo un elemento naturale, può differire in modo più evidente dall'immagine mostrata sul web, che dovrebbe essere utilizzata solo come riferimento.

4. PREZZI
I prezzi indicati nel Negozio Online sono espressi in euro. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo del tuo acquisto nel processo di pagamento, prima della finalizzazione dell'ordine.

Le spese di consegna sono indicate prima della conferma dell'ordine.
Le spese di consegna vengono fatturate al termine dell'ordine e si aggiungono al prezzo degli articoli ordinati.

PremiumBuces si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti verranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione dell'ordine.

5. RISERVA DI PROPRIETA' ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'
PremiumBuces mantiene la proprietà della merce venduta fino al pagamento effettivo dell'importo totale.
Tali disposizioni non costituiscono alcun ostacolo al trasferimento al cliente, dalla consegna, dei rischi di smarrimento e deterioramento dei beni acquistati, nonché dei danni che questi potrebbero arrecare. I rischi dei prodotti saranno a tuo carico dal momento della consegna.

6. DISPONIBILITÀ
Per quanto riguarda la vendita di prodotti scontati, i clienti possono ordinare i prodotti offerti in vendita solo durante il periodo di validità dell'offerta e nel limite delle scorte disponibili.
Nel caso in cui un prodotto mostrato sul web come disponibile non sia disponibile dopo la conferma dell'ordine e dopo la chiusura della vendita corrispondente, PremiumBuces informerà il cliente tramite e-mail o telefono della consegna parziale del proprio ordine o del ritardo nella consegna. dello stesso. In questo caso, PremiumBuces proporrà al cliente il rimborso delle somme già pagate sotto forma di buono d'acquisto, o tramite il mezzo di pagamento utilizzato dal cliente.

I prodotti contrassegnati come "Su richiesta" devono essere richiesti dal cliente tramite il modulo di contatto sul web e PremiumBuces indicherà il tempo di attesa fino a quando quel prodotto può essere spedito.

7. PROCEDURA E FORMA DI PAGAMENTO DEI PRODOTTI

Nel caso in cui rilevi che si è verificato un errore durante l'inserimento dei tuoi dati personali durante la tua registrazione come utente, puoi modificarli nella sezione "Il mio account".

Il nostro sito Web consente anche l'acquisto tramite la funzionalità di acquisto degli ospiti. In questo tipo di acquisto ti verranno richiesti solo i dati essenziali per poter elaborare il tuo ordine. Una volta completata la procedura di acquisto, ti verrà offerta la possibilità di registrarti come utente o continuare come utente non registrato.

Per effettuare il pagamento completo degli articoli del presente contratto, il cliente può scegliere una delle seguenti forme di pagamento:

• Pagamento tramite Paypal. Il cliente può scegliere di pagare tramite PayPal, effettuando l'operazione al momento dell'ordine. Viene fatto attraverso il sistema di sicurezza della piattaforma sicura di PAYPAL che consente la crittografia dei dati bancari del cliente durante la loro trasmissione in rete.

• Pagamento con carta di credito tramite PAYPAL. Il cliente può scegliere di pagare con carta VISA o MASTERCARD, effettuando l'operazione al momento dell'inoltro dell'ordine. Il pagamento online con carta di credito avviene tramite il sistema di pagamento della piattaforma sicura tramite SSL offerto da Paypal che permette la crittografia delle coordinate bancarie del cliente durante la loro trasmissione in rete. PremiumBuces non avrà in nessun momento i dati della carta del cliente, il cui utilizzo ne è responsabilità.

• Pagamento con carta di credito tramite REDSYS. Il cliente può scegliere di pagare con carta VISA o MASTERCARD, effettuando l'operazione al momento dell'inoltro dell'ordine. Il pagamento online con carta di credito avviene tramite il sistema di pagamento della piattaforma sicura tramite SSL offerto da RedSys che consente la crittografia dei dati bancari del cliente durante la loro trasmissione in rete. PremiumBuces non avrà in nessun momento i dati della carta del cliente, il cui utilizzo ne è responsabilità inserendoli esclusivamente nel gateway di pagamento Redsys e verificando che si trovi sul web https://redsys.es/ o in qualsiasi altro dei tuoi sottodomini.

Cliccando su "Autorizza pagamento" confermi che la carta di credito è tua o che sei il legittimo titolare della carta regalo o della carta di credito.
Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte della loro entità emittente, ma se tale entità non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne e non potremo formalizzare alcun Contratto con te.

8. SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO
L'ordine verrà consegnato nel territorio nazionale (escluse Isole Canarie, Isole Baleari, Ceuta e Melilla) normalmente entro 24 ore lavorative, questo tempo è il solito anche se potrebbe esserci qualche ritardo da parte della compagnia di trasporti.

Il tempo di consegna per le spedizioni in Europa verrà indicato prima di finalizzare l'ordine.

• Gli ordini effettuati dal lunedì al giovedì senza festività lasceranno il negozio nei successivi 1 o 2 giorni lavorativi, quindi verranno consegnati entro 24 ore dalla data di ordinazione, purché non sia un sabato o un giorno festivo.

• Gli ordini effettuati il ​​venerdì, il fine settimana o i giorni festivi lasceranno il negozio nei primi giorni lavorativi della settimana successiva.

AVVISO: Gli ordini con piante non usciranno mai il venerdì o alla vigilia delle vacanze. Saranno processati solo quando la loro consegna potrà essere assicurata nei prossimi giorni in modo da garantire che le piante arrivino in condizioni ottimali. Pertanto, gli ordini che non soddisfano questo requisito verranno trattenuti fino al primo giorno lavorativo che può essere spedito per essere consegnato nei giorni successivi.

Qualora il cliente desideri che la merce venga consegnata oltre la data prevista, deve indicarlo al momento dell'ordine, nella sezione: Note cliente.

In caso di mancato rispetto della data di consegna specificata in più di 30 giorni lavorativi, l'acquirente può scegliere di annullare l'ordine e ricevere l'importo pagato. La mancata consegna non sarà considerata tale se è stata ritardata di propria iniziativa, se l'acquirente non ha potuto essere localizzato utilizzando i dati forniti dall'acquirente o se c'è stato qualche tipo di ritardo o errore nella gestione del pacco da parte di l'agenzia di trasporto al di fuori di PremiumBuces.

Salvo il caso di vizi occulti, nessun reclamo sarà accettato dopo il ricevimento dei prodotti da parte del cliente se non ha seguito la procedura sopra descritta.
Il cliente non deve mai gettare gli imballaggi dei prodotti finché non ne verifica il perfetto stato e verifica che tutti i prodotti corrispondano a quelli ordinati.

Non saremo responsabili per qualsiasi violazione o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando è dovuto a eventi che sfuggono al nostro ragionevole controllo o cause di forza maggiore.

9. RESI E CANCELLAZIONI
Il cliente può annullare il proprio ordine purché lo stato dell'ordine non sia cambiato in INVIATO, per questo deve contattare PremiumBuces o tramite il modulo di contatto sul web o e-mail.

Una volta che l'ordine è stato inviato, non può essere annullato e se il cliente non lo desidera, dovrà effettuare un reso secondo le seguenti clausole:

9.1) In conformità con le disposizioni dell'articolo 44 della legge sull'organizzazione del commercio al dettaglio, il cliente ha 14 giorni lavorativi per notificare a PremiumBuces la restituzione di un prodotto dal giorno della ricezione dell'ordine.

9.2) In caso di reso, il cliente deve sostenere le spese di trasporto generate dal suo reso.

9.3) Il cliente deve comunicare il reso al seguente account di posta elettronica: [email protected]

9.4) Successivamente PremiumBuces contatterà il cliente per indicargli i passaggi da seguire per il suo reso.

9.5) Non saranno accettati resi al di fuori del periodo sopra indicato. Né sarà rimborsato l'importo di qualsiasi prodotto che sia stato danneggiato dal cliente o che non si trovi nella sua confezione originale o con tutti gli accessori che includeva al momento dell'invio al cliente.

9.6) Il cliente riceverà il denaro dal suo reso PayPal, carta di credito o tramite bonifico. Le modalità di rimborso del denaro saranno preferibilmente le stesse con cui è stato effettuato il pagamento salvo accordo tra le parti.

9.7) Nei resi il cliente non avrà alcuna penale, ma dovrà sostenere le spese di ritiro (pari a quelle addebitate per la spedizione) generate dal suo reso e le spese di spedizione che hanno portato alla consegna del prodotto non saranno rimborsate , per Pertanto, verrà rimborsato solo il prezzo consigliato del prodotto/prodotti restituiti.

9.8) I prodotti realizzati espressamente per il cliente non accetteranno cambi o resi.

9.9) I prodotti Live come le piante non possono essere restituiti se non quelli che arrivano in cattive condizioni, documentandolo mediante fotografia con l'imballo originale ed entro le 24 ore successive dal ricevimento dell'ordine da parte del cliente.

Risoluzione delle controversie online in materia di consumo ai sensi dell'articolo 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013: La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, disponibile al seguente link: http: // ec .europa.eu / consumatori/odr.

10. SERVIZIO CLIENTI

Le normative applicabili richiedono che parte delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Utilizzando il nostro sito Web, accetti che la maggior parte di tali comunicazioni con noi sarà elettronica. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi sul nostro sito web. Ai fini contrattuali, accetti di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informazioni e le altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente soddisfano i requisiti legali di essere in forma scritta. Questa condizione non pregiudicherà i tuoi diritti riconosciuti dalla legge.

Per qualsiasi incidente, rivendicazione o esercizio dei propri diritti, il cliente può inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]

11. GARANZIA
In conformità a quanto previsto dalla Legge 23/2003, del 10 luglio, sulla Garanzia nella Vendita di Beni di Consumo, tutti gli articoli oggetto del presente contratto sono, in generale, garantiti contro qualsiasi difetto di fabbricazione o non conformità alle qualità che sono contrattualmente previsti, per un periodo di due anni dalla data di ricevimento di ciascuno di essi, riconoscendo il diritto del cliente alla riparazione dell'oggetto oggetto del contratto, nonché alla sua sostituzione, alla riduzione del prezzo e alla risoluzione del contratto, con conseguente, se del caso, riparazione e sostituzione gratuita del bene per il consumatore.
Sono esclusi i difetti causati da negligenza, urti, uso o manipolazione impropria, installazione errata non eseguita dal servizio tecnico autorizzato PremiumBuces o materiali soggetti ad usura per il normale utilizzo.
In quegli incidenti che giustificano l'uso della garanzia, l'opzione sarà quella di riparare, sostituire l'articolo, sconto o reso, nei termini legalmente stabiliti. La garanzia perderà il suo valore se uno qualsiasi dei dati su di essa o sulla prova di acquisto viene modificato, alterato o sostituito.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Il cliente riconosce che tutti gli elementi di PremiumBuces e ciascuno dei prodotti, le informazioni e i materiali in essi contenuti, i marchi, la struttura, la selezione, la disposizione e la presentazione dei loro contenuti e i programmi informatici utilizzati in relazione a Esse sono protetti dal diritti di proprietà intellettuale e industriale di PremiumBuces o di terzi, e che le Condizioni Generali non attribuiscono altri diritti diversi da quelli specificamente contemplati in merito a detti diritti di proprietà industriale e intellettuale.

A meno che non sia autorizzato da PremiumBuces o, se del caso, dai terzi titolari dei diritti corrispondenti, oa meno che ciò non sia legalmente consentito, il cliente non può riprodurre, trasformare, modificare, disassemblare, decodificare, distribuire, affittare, prestare, mettere a disposizione, ovvero consentire l'accesso al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica di uno qualsiasi degli elementi di cui al paragrafo precedente. Il cliente deve utilizzare i materiali, gli elementi e le informazioni a cui accede tramite l'utilizzo di PremiumBuces esclusivamente per le proprie esigenze, impegnandosi a non effettuare, direttamente o indirettamente, uno sfruttamento commerciale dei materiali, elementi e informazioni ottenute tramite lo stesso.
Il cliente deve astenersi dall'eludere o manipolare qualsiasi dispositivo tecnico stabilito da PremiumBuces o da terzi in PremiumBuces.

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13. PARERI E VALUTAZIONI
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14. SCONTI E OFFERTE
Gli attuali codici sconto o promozioni validi in tutto il nostro sito web non si applicano a prodotti o categorie differenti e non possono essere utilizzati in combinazione con altre promozioni, sconti o offerte, se non diversamente indicato.

15. INDIPENDENZA
Se una qualsiasi di queste Condizioni o qualsiasi disposizione di un contratto sono state dichiarate nulle e non valide da una risoluzione definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere influenzati da detta dichiarazione di nullità.

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni. Questi non saranno retroattivi.
Se non sei d'accordo con le modifiche apportate, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.

NOTA: Questi Termini e Condizioni sono aggiornati al 10 gennaio 2022 e sostituiscono le versioni precedenti.

ALLEGATO
Modulo di recesso
Compila e invia questo modulo nel caso in cui desideri recedere dal contratto stipulato con NIF 48722887D, che opera con il nome commerciale di PremiumBuces, al seguente indirizzo: “Torres Quevedo, 22, local, 03690, San Vicente del Raspeig, Alicante ”, o via e-mail a: [email protected].

Attraverso il presente modulo La informo che recedo dal contratto di vendita con le seguenti informazioni
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Ordinato il / ricevuto il (*):

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Indirizzo del consumatore:

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data:
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