Informativa sulla Privacy

1. INTRODUZIONE
In PremiumBuces ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri clienti. Prenditi il ​​tuo tempo per esaminare questo documento in cui spieghiamo come i tuoi dati personali vengono ottenuti, utilizzati ed elaborati e quali sono i tuoi diritti. PremiumBuces è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite o in connessione con www.premiumbuces.com e qualsiasi applicazione associata.

Questa informativa sulla privacy è stata creata per aiutarti a comprendere le pratiche e le condizioni con cui PremiumBuces con NIF 48722887D e stabilito ad Alicante, in Spagna. Di seguito "PremiumBuces" raccoglie, utilizza e archivia i tuoi dati personali.

In questo documento troverai i diversi dati che raccogliamo o che devi fornirci quando accedi o utilizzi il nostro sito web: https://www.premiumbuces.com/ per consultare i nostri prodotti, contattarci o effettuare un ordine.

Tenuto conto che le leggi e i regolamenti nonché la tecnologia al servizio della protezione dei dati sono in continua evoluzione, questa policy potrebbe subire modifiche in futuro, per questo motivo mostreremo sempre la data di aggiornamento e di entrata in vigore della stessa. alla fine di questo documento.

Si noti che se una qualsiasi delle clausole di questa Polizza viene dichiarata nulla e non valida o contraria ai regolamenti, tale clausola sarà considerata nulla, tuttavia, ciò non darà luogo alla nullità di altre clausole della presente Polizza.

Questa politica è applicabile ai dati ricevuti tramite:

• Il nostro sito web: https://www.premiumbuces.com e https://www.premiumbuces.com/tienda

• Attraverso le tue comunicazioni con PremiumBuces via Email, WhatsApp o qualsiasi altro tipo di servizio di messaggistica elettronica.

• Quando crei un account sul nostro portale.

• Quando ti iscrivi alla nostra newsletter.

• Quando ci invii un messaggio tramite il modulo di contatto.

Questa politica non è applicabile alle informazioni ottenute tramite siti di terze parti.

Si prega di leggere attentamente questa politica per comprendere chiaramente le nostre pratiche relative al trattamento dei dati personali e tenere presente che è necessario conoscere e accettare questa politica per visualizzare e utilizzare il nostro sito Web e servizi. Se non sei d'accordo, ti chiediamo di lasciare il nostro sito web.

Sei responsabile di garantire che tutte le informazioni fornite a PremiumBuces siano complete, corrette e aggiornate.

2. QUALI TIPI DI DATI ELABORA PREMIUMBUCES?
A seconda della natura e dello scopo della tua interazione con PremiumBuces (Crea un account utente, effettua un ordine, inviaci una richiesta tramite il modulo, inviaci un'e-mail ...) potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Il tuo indirizzo e-mail: deve essere fornito se desideri creare un account utente sul nostro sito Web, comunicare con noi o iscriverti alla nostra newsletter.

• Al momento della registrazione e dell'invio dei moduli potrebbero essere richiesti dati relativi alla tua identità quali nome, cognome, documento di identità nazionale, data di nascita, recapito telefonico ed email.

• Dati relativi alla tua navigazione come l'utilizzo del nostro sito Web, inclusi IP, browser e durata della sessione, nonché cronologia delle pagine visitate sul nostro sito Web e browser e sistema operativo utilizzati.

• Dati relativi agli ordini come il tuo indirizzo di consegna, numero di telefono di contatto e il mezzo di pagamento utilizzato (I dati di pagamento non saranno mai elaborati o conosciuti da PremiumBuces, solo il mezzo di pagamento utilizzato.

3. IN CHE MODO PREMIUMBUCES OTTIENE I MIEI DATI?
PremiumBuces otterrà sempre i tuoi dati direttamente da te, che sarà colui che li inserirà nel form di creazione account, nel form contatti o nell'iscrizione alla nostra newsletter. Sebbene PremiumBuces raccoglierà anche informazioni relative alla tua navigazione indirettamente attraverso l'uso dei cookie. È possibile visualizzare ulteriori informazioni sulla nostra politica sui cookie su: https://www.premiumbuces.com/politica-cookies/

4. PERCHÉ I MIEI DATI VENGONO RACCOLTI DA PREMIUMBUCES?
Da PremiumBuces raccogliamo i tuoi dati per:

• Inviarti le nostre newsletter e offerte personalizzate purché tu ti sia iscritto volontariamente ad esse.

• Per poter rispondere alle tue domande tramite e-mail, WhatsApp, modulo di contatto o altri canali di consultazione.

• Per poterti fornire i nostri servizi.

• Per poterti inviare gli ordini che fai sul nostro sito web.

• Per poterti fornire assistenza e un corretto servizio post vendita in merito ai tuoi ordini.

Ricorda che, quando ti chiediamo di inserire i tuoi dati personali per darti accesso a qualsiasi funzionalità o servizio sul web, contrassegneremo alcuni campi come obbligatori, poiché sono dati di cui abbiamo bisogno per poter fornire il servizio o fornire si accede alla funzionalità in questione. Tieni presente che se decidi di non fornirci queste informazioni, potresti non essere in grado di completare la tua registrazione come utente o potresti non essere in grado di usufruire di tali servizi o funzionalità.

5. CHI TRATTERÀ I MIEI DATI?
I tuoi dati saranno trattati dal personale di PremiumBuces con la massima riservatezza e serietà possibile ed solo ed esclusivamente per le finalità di cui al quarto articolo delle presenti condizioni.

Inoltre, potrebbero essere ceduti a terzi al solo fine di poter fornire il servizio da te richiesto. Tali incarichi verranno effettuati solo ed esclusivamente in caso di ordini e saranno:

• All'impresa incaricata del trasporto affinché possa consegnare l'ordine a casa tua, comunicandoti il ​​tuo Nome, Cognome, Indirizzo postale, Email e numero di telefono.

• Alla società incaricata della riscossione (PayPal o Redsys).

Amiamo comunicare con i nostri clienti e, in base alle tue preferenze, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing via email. Alcuni di questi messaggi possono essere personalizzati in base alla tua cronologia di navigazione o acquisti e a qualsiasi informazione che abbiamo su di te.

Per modificare i tuoi abbonamenti; Se in qualsiasi momento desideri interrompere la ricezione delle nostre comunicazioni (o desideri riceverle nuovamente), puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento contattandoci, cliccando sul link "Annulla iscrizione" in qualsiasi email, oppure aggiornando le impostazioni del tuo account . Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque essere in grado di comunicare con te utilizzando messaggi di servizio, ad esempio conferme di ordini e consegne, e informazioni sui tuoi diritti legali.

Puoi anche vedere i nostri annunci su siti Web di terze parti, anche sui social media. Questi annunci sono personalizzati attraverso l'uso di cookie (che tracciano la tua attività web e ci consentono di pubblicare annunci per i clienti che hanno visitato il nostro sito web). Gli annunci che vedi sui social media sono dovuti al fatto che abbiamo stipulato un contratto con il social network per mostrare annunci ai nostri clienti o utenti che corrispondono al profilo demografico dei nostri clienti. In alcuni casi, ciò potrebbe comportare la condivisione del tuo indirizzo email con il social network. Se non desideri visualizzare annunci personalizzati, puoi modificare le impostazioni relative ai cookie e alla privacy nel tuo browser e su pagine web di terze parti.

6. PER QUANTO TEMPO SARANNO CONSERVATI I MIEI DATI?
PremiumBuces conserverà i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi menzionati nel quarto articolo delle presenti condizioni e per impostazione predefinita, per dieci anni o fino a quando il cliente non ci informa che desidera ritirarli.

Questo tempo varierà a seconda del tipo di dati in questione e se è interessato da un obbligo legale che prevede un periodo specifico.

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, la tua e-mail rimarrà memorizzata fino a quando non richiederai di cancellarti.

Se ci contatti tramite e-mail o tramite il modulo di contatto, i tuoi dati verranno salvati fino a quando non ne richiederai la cancellazione per conoscere lo storico dei tuoi dubbi o incidenti e per poterli assistere con maggiore precisione e qualità.

Per quanto riguarda il tuo account utente, i tuoi dati di fatturazione e i tuoi ordini saranno conservati per un periodo di dieci anni dalla data di acquisto.

Il resto dei dati verrà conservato per un periodo di cinque anni dal giorno della disattivazione del tuo account.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità sopra indicate, pertanto questo periodo varierà in base alle tue interazioni con noi. Ad esempio, se hai effettuato un acquisto da noi, conserveremo un registro del tuo acquisto per il periodo richiesto ai fini della fatturazione, delle tasse e della garanzia. Potremmo anche conservare un registro dei messaggi, ad esempio se hai presentato un reclamo su un prodotto, per tutto il tempo necessario per proteggerci da un'azione legale. Quando non avremo più bisogno di conservare le tue informazioni, saranno cancellate. Quando annulli l'iscrizione, conserveremo il tuo indirizzo e-mail in modo da non inviarti e-mail in futuro.

7. COME PROTEGGIAMO E TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
I tuoi dati personali sono archiviati su server sicuri protetti da Firewall e Software Antivirus.

PremiumBuces informa che procederà a trattare i dati in modo lecito, leale, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, esatto ed aggiornato. Questo è il motivo per cui PremiumBuces si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli in modo che queste vengano soppresse o rettificate senza indugio quando sono inesatte.

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative con l'intento di proteggere la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali da qualsiasi perdita accidentale o accesso non autorizzato ad essi.

Nonostante ciò, tenendo conto delle caratteristiche intrinseche di Internet, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza e integrità delle informazioni trasmesse sul nostro sito Web al momento della ricezione dei tuoi dati, quindi sei consapevole che fornisci i tuoi dati a tuo rischio.

8. QUALI SONO I MIEI DIRITTI?
Puoi scegliere come utilizziamo i dati che ci fornisci:

• Puoi navigare sul web senza fornire alcuna informazione, anche se ciò significa che non puoi eseguire determinate azioni come un acquisto, la creazione di un account o l'invio di un messaggio tramite il modulo di contatto.

• Puoi decidere se iscriverti o meno alla nostra newsletter e cancellarti o riabbonarti in qualsiasi momento.

• In ogni caso, potrai sempre accedere ai tuoi dati personali attraverso la sezione “Il mio account” del nostro sito web nonché richiederne la cancellazione, richiesta alla quale risponderemo entro un termine massimo di 30 giorni.

In conformità con le disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD - GDPR), hai il diritto di accedere e correggere i tuoi dati in qualsiasi momento attraverso la sezione "Il tuo account" del nostro sito web.

Inoltre, hai il diritto di:

• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati.

• Limitare il loro trattamento.

• Il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei Suoi dati, ai sensi dell'articolo 21 del GDPR.

• Il diritto alla portabilità dei dati da Lei forniti attraverso la sezione "Dati account" all'interno di "Il mio account".

• Il diritto di revocare il consenso, quando richiesto.

In conformità con l'articolo 12.6 del RGPD (GDPR), quando eserciti i tuoi diritti, PremiumBuces si riserva il diritto di richiedere una prova della tua identità. Tieni presente che tale prova verrà opportunamente eliminata una volta che avremo risposto alla tua richiesta.

Puoi esercitare i tuoi diritti sia attraverso la sezione "Dettagli dell'account" in "Il mio account" o contattandoci tramite un'e-mail scritta in spagnolo a contact@premiumbuces e tramite posta scritta in spagnolo e inviata a: PremiumBuces – Torres Quevedo , 22, locale – 03690 – San Vicente del Raspeig, Alicante.

Hai diritto a ricevere una risposta entro un periodo massimo di un mese.

Inoltre, se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati o che i tuoi dati non vengano elaborati in modo competente, hai il diritto di presentare un reclamo all'AEPD (Agenzia spagnola per la protezione dei dati), attraverso il suo sito web all'indirizzo www.aepd. è

9. PREMIUMBUCES TRASFERISCE I MIEI DATI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA?
PremiumBuces trasferisce i tuoi dati solo ed esclusivamente alle società necessarie per l'erogazione del servizio, come dettagliato nel quinto articolo delle presenti condizioni, quindi se stabiliscono la loro sede fuori dall'UE, i loro dati sarebbero trasferiti al di fuori della stessa.

10. RACCOLTA DEI DATI PIÙ RILEVANTI DELLA POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI.

10.1 Responsabile del trattamento: PremiumBuces. Torres Quevedo, 22, locale – 03690 – San Vicente del Raspeig, Alicante – [email protected]

10.2 Finalità del trattamento: Risposta alle richieste dei clienti e gestione degli ordini da loro effettuati.

10.3 Destinatari degli incarichi: I dati non verranno ceduti a soggetti terzi se non quelli strettamente necessari all'evasione degli ordini (affidamento a corrieri) o ai gateway di pagamento (PayPal e Redsys) e all'email marketing.

10.4 Diritti: L'utente ha il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei propri dati, nonché la limitazione o l'opposizione al loro trattamento o di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.

10.5 Origine dei dati: Tutti i dati trattati da PremiumBuces, provengono dall'interessato, non essendo ottenuti da altre fonti.

NOTA: La presente Informativa sulla privacy è applicabile a partire dal 10 gennaio 2022 e sostituisce le versioni precedenti.