Conditions Générales De Ventes

1. CONDITIONS
Ces Conditions Générales régissent expressément les relations entre PremiumBuces, NIF 48722887D et les tiers (ci-après, «Clients») qui s'enregistrent en tant qu'utilisateurs et / ou achètent des produits via la boutique en ligne PremiumBuces.
Ce document établit les conditions d'utilisation du site : www.premiumbuces.com.

Pour passer une commande, vous devez également accepter expressément ces Conditions et lire les informations fournies dans notre Politique de Confidentialité, étant donc lié par eux.

Si vous avez des questions concernant les conditions générales ou la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de contact.

2 OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR
Le Client, qui doit avoir atteint l'âge de la majorité au moment de l'achat établi par la législation en vigueur, est obligé, en général, d'utiliser PremiumBuces, d'acheter les produits et d'utiliser chacun des services PremiumBuces de manière diligente, conformément conformément à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et aux dispositions des présentes Conditions générales, et doit également s'abstenir de les utiliser de quelque manière que ce soit qui pourrait empêcher, endommager ou altérer le fonctionnement normal et la jouissance de PremiumBuces par les utilisateurs. d'autres utilisateurs ou qui pourrait blesser ou blesser causer des dommages aux actifs et droits de PremiumBuces, de ses fournisseurs, clients ou en général de tout tiers.

Dans le cas où notre plate-forme contient des liens vers d'autres pages Web et des documents de tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu de ces pages Web ou de ces documents. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de son utilisation.

3 PRODUITS
PremiumBuces se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits proposés aux clients via le site Internet. En particulier, PremiumBuces peut à tout moment ajouter de nouveaux produits à ceux proposés ou inclus sur son site Internet, étant entendu que sauf disposition contraire, ces nouveaux produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions Générales.

De même, PremiumBuces se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation à tout moment et sans préavis de l'une des différentes catégories de produits ou de produits proposés sur le Web.

Les produits inclus dans la boutique en ligne correspondront le plus fidèlement possible aux produits réellement proposés.

Les caractéristiques des produits et leurs prix sont détaillés dans la fiche produit publiée sur le web.
Malgré tout, les couleurs et les nuances présentées peuvent varier en fonction du moniteur sur lequel elles sont affichées et ne représentent pas un contrat au moment de l'achat.

Bien que nous essayions de nous assurer que le contenu de notre site Web est correct, fiable et de haute qualité, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité si ce n'est pas le cas. Nous ne serons pas responsables des erreurs ou omissions ou des résultats obtenus à partir de l'utilisation de ces informations ou de tout problème technique que vous pourriez rencontrer avec le site Web. Dans le cas où nous serions informés d'une irrégularité dans le contenu du site Web, nous essaierons de le corriger dès que possible de la manière que nous pouvons raisonnablement.

En cas de contradiction, la description du produit prévaudra toujours sur la photo montrée.

Dans les produits tels que les plantes, le bois ou les roches, le produit exact, étant un élément naturel, peut différer plus notablement de l'image présentée sur le Web, qui ne doit être utilisée qu'à titre de référence.

4 PRIX
Les prix indiqués dans la Boutique en ligne sont indiqués en euros. Les prix indiqués incluent la TVA, mais excluent les frais de port, qui seront ajoutés au montant de votre achat lors du processus de paiement, avant de finaliser votre commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant confirmation de la commande.
Les frais de livraison sont facturés en fin de commande et sont ajoutés au prix des articles commandés.

PremiumBuces se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

5. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
PremiumBuces conserve la propriété des marchandises vendues jusqu'au paiement effectif du montant total.
Ces dispositions ne constituent aucun obstacle au transfert au client, dès la livraison, des risques de perte et de détérioration des biens acquis, ainsi que des dommages que ceux-ci pourraient occasionner. Les risques des produits seront à votre charge dès la livraison.

6 DISPONIBILITÉ
Concernant la vente de produits en promotion, le client ne peut commander les produits proposés à la vente que pendant la durée de validité de l'offre et dans la limite des stocks disponibles.
En caso de que un producto mostrado en web como disponible no lo esté tras confirmar el pedido y después del cierre de la venta correspondiente, PremiumBuces informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega parcial de su pedido o del retraso en la entrega du même. Dans ce cas, PremiumBuces proposera au client le remboursement des sommes déjà versées sous la forme d'un bon d'achat, ou via le moyen de paiement utilisé par le client.

Les produits marqués comme «sur demande» doivent être demandés par le client via le formulaire de contact sur le Web, et PremiumBuces indiquera le temps d'attente jusqu'à ce que ce produit puisse être expédié.

7. PROCEDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS

Dans le cas où vous détectez qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de vos données personnelles lors de votre inscription en tant qu'utilisateur, vous pouvez les modifier dans la rubrique « Mon compte ».

Notre site Web permet également l'achat via la fonctionnalité d'achat invité. Dans ce type d'achat, seules les données indispensables pour pouvoir traiter votre commande vous seront demandées. Une fois le processus d'achat terminé, vous aurez la possibilité de vous inscrire en tant qu'utilisateur ou de continuer en tant qu'utilisateur non enregistré.

Pour effectuer le paiement total des articles de ce contrat, le client peut choisir certains des modes de paiement suivants:

• Paiement via Paypal. Le client peut choisir le paiement via PayPal, en effectuant l'opération au moment de la commande. Elle s'effectue via le système de sécurité de la plateforme sécurisée PAYPAL qui permet le cryptage des données bancaires du client lors de leur transmission sur le réseau.

• Paiement par carte bancaire via PAYPAL. Le client peut choisir de payer par VISA ou MASTERCARD, en effectuant l'opération au moment de la commande. Le paiement en ligne par carte bancaire s'effectue via le système de paiement de la plateforme sécurisée par SSL proposé par Paypal qui permet le cryptage des coordonnées bancaires du client lors de leur transmission sur le réseau. PremiumBuces ne disposera à aucun moment des coordonnées de la carte du client, leur utilisation en incombant.

• Paiement par carte bancaire via REDSYS. Le client peut choisir de payer par VISA ou MASTERCARD, en effectuant l'opération au moment de la commande. Le paiement en ligne par carte bancaire s'effectue via la plateforme sécurisée de système de paiement via SSL proposée par RedSys qui permet le cryptage des données bancaires du client lors de leur transmission sur le réseau. PremiumBuces ne disposera à aucun moment des données de la carte du client, son utilisation en incombant en les saisissant exclusivement dans la passerelle de paiement Redsys et en vérifiant qu'elle se trouve sur le web https://redsys.es/ ou dans tout autre de vos sous-domaines.

En cliquant sur « Autoriser le paiement », vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre ou que vous êtes le titulaire légitime de la carte-cadeau ou de la carte de crédit.
Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations de la part de leur entité émettrice, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne serons pas en mesure de formaliser un contrat avec vous.

8 SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE
La commande sera livrée sur le territoire national (hors îles Canaries, Baléares, Ceuta et Melilla) normalement dans un délai de 24 heures ouvrées, ce délai est habituel bien qu'il puisse y avoir un certain retard de la part de la société de transport.

Le délai de livraison pour les envois en Europe sera indiqué avant la finalisation de la commande.

• Les commandes passées du lundi au jeudi sans jours fériés quitteront le magasin dans les 1 ou 2 jours ouvrés suivants, elles seront donc livrées dans les 24 heures suivant la date de passation de la commande, à condition qu'il ne s'agisse pas d'un samedi ou d'un jour férié.

• Les commandes passées le vendredi, le week-end ou les jours fériés quitteront le magasin dans les premiers jours ouvrés de la semaine suivante.

AVIS: Les commandes avec des plantes ne partiront jamais le vendredi ou la veille des jours fériés. Ils ne seront traités que lorsque leur livraison pourra être assurée dans les prochains jours afin de garantir que les plants arrivent dans des conditions optimales. Par conséquent, les commandes qui ne répondent pas à cette exigence seront retenues jusqu'au premier jour ouvrable pouvant être expédié pour être livrées dans les jours suivants.

Lorsque le client souhaite que la marchandise soit livrée au-delà de la date prévue, il doit l'indiquer au moment de la commande, dans la rubrique : Notes client.

En cas de non-respect de la date de livraison indiquée dans plus de 30 jours ouvrés, l'acheteur pourra choisir d'annuler la commande et de percevoir le montant payé. Le défaut de livraison ne sera pas considéré comme tel s'il a été retardé de son propre chef, s'il n'a pas été possible de localiser l'acheteur à l'aide des données qu'il a fournies ou s'il y a eu un certain type de retard ou d'erreur dans la gestion du colis par l'agence de transport en dehors de PremiumBuces.

Sauf en cas de vices cachés, aucune réclamation ne sera acceptée après réception des produits par le client si le client n'a pas suivi la procédure détaillée ci-dessus.
Le client ne doit jamais jeter l'emballage des produits tant qu'ils ne sont pas en parfait état et vérifier que tous les produits correspondent à ceux commandés.

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsqu'il est dû à des événements indépendants de notre volonté ou à un cas de force majeure.

9. RETOURS ET ANNULATIONS
Le client peut annuler sa commande tant que le statut de la commande n'a pas changé en ENVOYÉ, pour cela, il doit contacter PremiumBuces ou via le formulaire de contact sur le Web ou par e-mail.

Une fois la commande envoyée, elle ne peut être annulée et si le client ne le souhaite pas, il doit effectuer un retour selon les clauses suivantes:

9.1) Conformément aux dispositions de l'article 44 de la Loi sur l'organisation du commerce de détail, le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour notifier PremiumBuces du retour d'un produit à compter du jour de la réception de la commande.

9.2) En cas de retour, le client devra supporter les frais de transport engendrés par son retour.

9.3) Le client doit communiquer le retour au compte de messagerie suivant : [email protected]

9.4) Plus tard, PremiumBuces contactera le client pour lui indiquer les étapes à suivre pour son retour.

9.5) Les retours ne seront pas acceptés en dehors de la période mentionnée ci-dessus. Le montant de tout produit endommagé par le client ou introuvable dans son emballage d'origine ou avec tous les accessoires qu'il comprenait au moment de l'envoi au client ne sera pas non plus remboursé.

9.6) Le client recevra l'argent dès son retour PayPal, carte de crédit ou par virement. Les méthodes de remboursement de l'argent seront de préférence les mêmes avec lesquelles le paiement a été effectué, sauf accord des deux parties.

9.7) En cas de retour, le client n'aura aucune pénalité, mais il devra supporter les frais d'enlèvement (égal à ceux facturés pour l'expédition) générés par son retour et les frais d'expédition ayant conduit à la livraison du produit ne seront pas remboursés , pour Par conséquent, seul le prix de vente conseillé du/des produit(s) retourné(s) sera remboursé.

9.8) Les produits fabriqués expressément pour le client n'accepteront pas d'échange ou de retour.

9.9) Les produits vivants tels que les plantes ne peuvent être retournés que ceux qui arrivent en mauvais état, en le documentant au moyen d'une photographie avec l'emballage d'origine et dans les 24 heures suivant la réception de la commande par le client.

Résolution des litiges en ligne en matière de consommation conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 : la Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne, disponible sur le lien suivant : http : // ec .europa.eu/ consommateurs / odr.

10. SERVICE CLIENT

Les réglementations applicables exigent qu'une partie des informations ou des communications que nous vous envoyons soit par écrit. En utilisant notre site Web, vous acceptez que la majorité de ces communications avec nous soient électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre site Web. À des fins contractuelles, vous acceptez d'utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales de la forme écrite. Cette condition n'affectera pas vos droits reconnus par la loi.

Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, le client peut envoyer un mail à l'adresse [email protected]

11. GARANTIE
Conformément aux dispositions de la loi 23/2003, du 10 juillet, sur la garantie dans la vente de biens de consommation, tous les articles objet du présent contrat sont, en général, garantis contre tout défaut de fabrication ou non-conformité avec les qualités qui sont prévu au contrat, pendant une durée de deux ans à compter de la date de réception de chacun d'eux, reconnaissant au client le droit de réparer le bien contractuel, ainsi que son remplacement, jusqu'à la réduction du prix et la résiliation du contrat contrat, entraînant, le cas échéant, la réparation et le remplacement gratuits du bien pour le consommateur.
Ne sont pas inclus les défauts causés par la négligence, les coups, l'utilisation ou une mauvaise manipulation, une installation incorrecte non effectuée par le service technique agréé PremiumBuces ou des matériaux soumis à l'usure due à une utilisation normale.
Dans les incidents qui justifient l'utilisation de la garantie, la réparation, le remplacement de l'article, la réduction ou le retour seront choisis, dans les conditions légalement établies. La garantie perdra sa valeur si l'une des données de la garantie ou la preuve d'achat est modifiée, altérée ou remplacée.

12- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Le client reconnaît que tous les éléments de PremiumBuces et chacun des produits, les informations et matériaux qui y sont contenus, les marques, la structure, la sélection, l'agencement et la présentation de leur contenu, et les programmes informatiques utilisés en relation avec Ils sont protégés par le les droits de propriété intellectuelle et industrielle de PremiumBuces ou de tiers, et que les Conditions Générales n'attribuent aucun autre droit concernant lesdits droits de propriété industrielle et intellectuelle autres que ceux qui y sont spécifiquement prévus.

Sauf autorisation de PremiumBuces ou, le cas échéant, des tiers titulaires des droits correspondants, ou sauf autorisation légale, le client ne peut reproduire, transformer, modifier, démonter, faire de l'ingénierie inverse, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition, ou permettre l'accès au public par toute forme de communication publique de l'un des éléments visés au paragraphe précédent. Le client doit utiliser les matériaux, éléments et informations accessibles via l'utilisation de PremiumBuces uniquement pour ses propres besoins, en s'engageant à ne pas effectuer, directement ou indirectement, une exploitation commerciale des matériaux, éléments et informations obtenus par lui-même.
Le client doit s'abstenir de contourner ou de manipuler l'un quelconque des dispositifs techniques mis en place par PremiumBuces ou par des tiers dans PremiumBuces.

Le contenu du site Web est protégé par le droit d'auteur, les marques de commerce, les bases de données, le droit d'auteur et d'autres droits de propriété industrielle et intellectuelle et vous reconnaissez que le matériel et le contenu fournis dans le cadre du site Web seront notre propriété ou celle de nos concédants de licence.

Vous pouvez télécharger et afficher le contenu du site Web sur un écran d'ordinateur ou un autre appareil, stocker ce contenu au format électronique sur un disque (mais pas sur un serveur ou un autre périphérique de stockage connecté à un réseau de données) ou imprimer une copie de ce contenu pour votre usage personnel et non commercial, à condition que vous gardiez intacts tous les avis de droit d'auteur et de propriété. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, copier, distribuer ou utiliser à des fins commerciales tout matériel ou contenu sur PremiumBuces.

13. AVIS ET ÉVALUATIONS
En rédigeant une opinion ou une évaluation, vous, en tant qu'utilisateur, nous accordez, ainsi qu'au site Web PremiumBuces, le droit d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de traduire, de créer des dérivations et d'afficher ce contenu par tout moyen et partout dans le monde, sans exclusivité , libres de droits, perpétuels, irrévocables et susceptibles d'être concédés sous licence.

De même, il nous accorde et le droit d'utiliser le nom saisi en relation avec ledit contenu. Vous acceptez également de renoncer à votre droit d'être identifié comme l'auteur dudit contenu et au droit de vous opposer au traitement dérogatoire de ce contenu.

Vous vous engagez à effectuer toutes les actions nécessaires pour parfaire l'un des droits qui nous sont accordés, y compris l'octroi de pouvoirs et de documents, le cas échéant.

En tant qu'utilisateur, vous confirmez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le contenu fourni et publié ; et qu'à la date de publication du contenu ou du matériel publié :

• Le contenu ou le matériel est correct.

• Que l'utilisation du contenu ou du matériel publié n'enfreint aucune des recommandations et directives stipulées par nous et qu'elles ne causeront de préjudice à aucune personne ou entité (y compris que le contenu ou le matériel n'est pas diffamatoire) de PremiumBuces. L'utilisateur s'engage à nous indemniser pour toute réclamation de tiers contre nous à la suite de ou en relation avec la violation de l'une de ces garanties.

14. RABAIS ET OFFRES
Les codes de réduction ou les promotions en vigueur sur l'ensemble de notre site Web ne s'appliquent pas à différents produits ou catégories et ne peuvent pas être utilisés en combinaison avec d'autres promotions, réductions ou offres, sauf indication contraire.

15. INDÉPENDANCE
Si l'une de ces Conditions ou toute disposition d'un contrat était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par ladite déclaration de nullité.

Nous nous réservons le droit de modifier les Termes et Conditions. Ceux-ci ne seront pas rétroactifs.
Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site Web.

REMARQUE: Les présentes conditions générales sont mises à jour au 10 janvier 2022 et remplacent les versions précédentes.

ANNEXE
Formulaire de rétractation
Remplissez et envoyez ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter du contrat conclu avec NIF 48722887D, qui opère sous le nom commercial de PremiumBuces, à l'adresse suivante : « Torres Quevedo, 22, local, 03690, San Vicente del Raspeig, Alicante », ou par courriel à : [email protected].

A travers ce formulaire je vous informe que je me rétracte du contrat de vente avec les informations suivantes
(champs obligatoires marqués d'un astérisque) :

Commandé le / reçu le (*) :

Nom du consommateur:

Adresse du consommateur:

Signature du consommateur (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) :

Date:
(*) Supprimer le cas échéant